Dasar Privasi 77wwin — Perlindungan Data Peribadi Anda di Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara 77wwin ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan.

Dasar ini terpakai kepada semua pengunjung, pengguna berdaftar dan ahli aktif platform 77wwin yang mengakses perkhidmatan kami dari Malaysia atau mana-mana kawasan lain. Dengan mendaftar atau menggunakan platform 77wwin, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan pemprosesan data yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, pasukan sokongan kami sedia dihubungi melalui live chat dalam platform 77wwin pada bila-bila masa.

Kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung pada cara anda berinteraksi dengan platform 77wwin. Jadual di bawah memberikan gambaran jelas tentang kategori data dan cara ia dikumpulkan:

77wwin hanya mengumpulkan dan menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan diperlukan. Kami tidak memproses data anda melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan di bawah:

• Pengurusan akaun — Untuk mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun anda di 77wwin.
• Pemprosesan transaksi — Untuk mengendalikan deposit, pengeluaran dan penyelesaian kemenangan dengan tepat.
• Pengesahan KYC — Untuk mematuhi keperluan pengesahan identiti yang menjaga keselamatan semua ahli.
• Khidmat pelanggan — Untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan aduan dan memberikan sokongan yang berkesan.

• Menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan berita terkini tentang platform 77wwin.
• Menjalankan kajian kepuasan pengguna untuk menambah baik platform.
• Menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan keutamaan anda.

• Pencegahan penipuan dan pengubahan wang haram (AML).
• Mematuhi arahan dari pihak berkuasa yang berwajib apabila diperlukan secara undang-undang.
• Menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian platform.

77wwin tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipercayai:

• Pembekal pembayaran — Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda dengan selamat.
• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti — Untuk menjalankan semakan KYC yang diperlukan.
• Pembekal infrastruktur teknologi — Untuk pengehosan pelayan dan keselamatan data yang dipercayai.

Semua pihak ketiga yang bekerja dengan 77wwin terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan.

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi pada tahap tertinggi. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan 77wwin.
• Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun — kami menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkannya.
• Pemantauan 24/7 oleh sistem keselamatan automatik yang mengesan aktiviti tidak biasa dalam masa nyata.
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya kakitangan dengan keperluan tugas yang sah boleh mengakses data peribadi ahli.
• Audit keselamatan berkala oleh pihak bebas untuk mengenal pasti dan menangani kelemahan.
• Storan data yang disulitkan pada pelayan selamat dengan perlindungan fizikal dan digital.

Platform 77wwin menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik dan memastikan fungsi platform berjalan dengan baik.

• Kuki sesi (wajib) — Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa menggunakan platform.
• Kuki fungsi — Menyimpan keutamaan anda seperti bahasa dan tetapan paparan.
• Kuki analitik — Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan berterusan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 77wwin.

Sebagai ahli 77wwin, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda. Kami berkomitmen untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cekap dan tanpa sebarang kos yang tidak wajar.

77wwin hanya menyimpan data peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif — Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan.
• Rekod transaksi — Disimpan selama minimum 7 tahun untuk tujuan pematuhan undang-undang kewangan.
• Data log dan teknikal — Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah.
• Komunikasi sokongan pelanggan — Disimpan selama 3 tahun untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapus atau dianonimkan dengan selamat sehingga tidak dapat dikaitkan semula dengan identiti anda. Anda boleh meminta pemadaman data akaun anda lebih awal dengan menghubungi pasukan sokongan kami, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang wajib.

77wwin berhak untuk mengubah atau mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baru. Sebarang perubahan yang material akan diberitahu kepada ahli melalui paparan notis di laman utama platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Tarikh kemaskini terakhir tertera di bahagian atas dokumen ini untuk rujukan anda. Penggunaan berterusan platform 77wwin selepas perubahan berkuat kuasa adalah dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemaskini.